Nos coordonnées

Alpha et Oméga

20 rue du Fresche Blanc

44300 Nantes

anneetcat@aol.com

Renseignements au 02 40 49 26 40

Aucune commande ne pourra être validée par téléphone.

 

Pour demander service en lien avec la nutrition équine

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Pour demander une analyse des risques parasitaires ou un bilan de situation parasitaire

Envoyez-nous un courriel ou un courrier dans lequel vous reprendrez l'ensemble des éléments nécessaires au bilan. Une liste non exhaustive est fournie au sein de ce document : Renseignements à fournir lors de la commande (fichier disponible en version pdf ou doc)

Le paiement s'effectue par chèque à l'ordre d'Alpha et Oméga ou par virement sur le compte suivant : RIB

Tarifs pour les prestations

Pour un bilan parasitaire classique, le délai de traitement et d'analyse de votre dossier est d'environ 4 semaines après réception de l'ensemble des informations.

La législation vous donne droit à un délai de rétractation de 14 jours, notre équipe ne pourra donc pas vous donner de réponse (même provisoire) avant la fin de ce délai. Le délai court dès la réception d'un dossier valide (hors demandes d'informations complémentaires).

Nous n'avons pas de système de réponse automatique. En effet, pour vous répondre ou vous dire si votre dossier est complet, il faut qu'il passe sous l’œil de notre équipe. Mais ne vous inquiétez pas, si jamais vous avez oublié quelque chose vous ne perdrez pas votre place pour autant.

La commande est validée à la réception du paiement (chèque, virement) et de l'ensemble des informations nécessaires au bilan.​ Nous traitons les dossiers par ordre d'arrivée dès lors que nous avons reçu un dossier valide.

Pour bénéficier de nos conseils en herboristerie équine ou
en soins alternatifs

Envoyez-nous un courriel ou un courrier dans lequel vous reprendrez l'ensemble des éléments nécessaires à la prestation.

Le paiement s'effectue par chèque à l'ordre d'Alpha et Oméga ou par virement sur le compte suivant : RIB

Tarifs pour les prestations

Pour cette prestation, le délai de traitement est d'environ 5 semaines.

La législation vous donne droit à un délai de rétractation de 14 jours, notre équipe ne pourra donc pas vous donner de réponse (même provisoire) avant la fin de ce délai. Le délai court dès la réception d'un dossier valide (hors demandes d'informations complémentaires).

Nous n'avons pas de système de réponse automatique. En effet, pour vous répondre ou vous dire si votre dossier est complet, il faut qu'il passe sous l’œil de notre équipe. Mais ne vous inquiétez pas, si jamais vous avez oublié quelque chose vous ne perdrez pas votre place pour autant.

La commande est validée à la réception du paiement (chèque, virement) et de l'ensemble des informations nécessaires au bilan.​ Nous traitons les dossiers par ordre d'arrivée dès lors que nous avons reçu un dossier valide.

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